Доставка

Доставка – пунктуальная и безопасная

Наша компания готова привезти ваш заказ в любой населенный пункт, расположенный в пределах России и Нижегородской области. Наша служба доставки работает с 11:00 до 20:00 с понедельника по пятницу, сообщая предварительно половину дня, в которую приедут наши специалисты.

Связаться с нашими менеджерами, чтобы получить дополнительную информацию, вы можете с 10:00 до 19:00 в будние дни и в выходные до 18:00.

Чтобы согласовать подходящее для вас время доставки, вы можете связаться с нашими менеджерами. Они готовы оказать необходимую помощь и ответить на возникшие вопросы.

Наш приезд не будет для вас неожиданностью – курьер заранее, примерно за час, позвонит вам по оставленному контактному номеру.

Заказывая доставку по Нижнему Новгороду и Дзержинску, вы дополнительно экономите, так как в пределах этих городов мы привозим детскую мебель всего за 500 рублей.

При доставке в Кстово и Бор, стоимость составляет 500 рублей.

Для жителей близлежащих населенных пунктов, расположенных фактически за пределами города, действуют особые условия доставки. Стоимость вычисляется по километражу до него – 12 рублей за километр в обе стороны.

Доставка по населенным пунктам, которые находятся в области, также рассчитывается по формуле 12 рублей за километр в обе стороны. Расстояние начинается считаться с момента выезда за территорию Нижнего Новгорода или Дзержинска. Для заказов общей стоимостью менее, чем 10 000 рублей, к доставке прибавляется 250 рублей.

У нас существует возможность самовывоза, достаточно сообщить о желании забрать товар своими силами менеджеру.

Вы можете абсолютно бесплатно отказаться от заказа или назначить новое время доставки. Важно сделать это не позже, чем за 5 часов до обозначенного времени доставки. При нарушении этого условия наша компания добавляет 200 рублей к вашему следующему заказу или перенесенной доставке.

Условия доставки в регионы

Наша компания также осуществляет доставку в регионы при условии 100% предоплаты сделанного заказа.

Для всех покупок, совершаемых из регионов, действует система безналичного расчета. Наш менеджер согласует с вами заказ и вышлет необходимую информацию, в том числе накладную на вашу электронную почту.

Для заказов стоимостью выше 10 000 рублей действует дополнительное выгодное условие – доставка до транспортной компании осуществляется нами бесплатно. Покупатель самостоятельно оплачивает расходы, связанные с перевозкой, при получении товара в местном офисе перевозчика, согласно установленной тарифной сетке.

Подъем на нужный этаж

Наши сотрудники могут поднять ваш заказ, вне зависимости от его объема, на нужный этаж. У нас установлены следующие цены:

• 50 рублей за этаж при неработающем и 70 рублей до квартиры при работающем лифте за упаковку до 40 килограмм;
• 300 рублей за этаж при неработающем и 400 рублей до квартиры при работающем лифте за упаковку более 40 килограмм.

Чтобы узнать стоимость подъема, свяжитесь с нашим менеджером, который уточнит вес и количество упаковок.

Сборка на месте

Специалисты нашей компании также оказывают услуги по сборке мебели в срок от 1 до 3 дней с момента доставки. Позвонив нашим сотрудникам по указанным телефонам, вы можете назначить другое удобное для вас время.

Цена на услугу рассчитывается от стоимости мебели и обычно не превышает 12-20%. Если предстоит работать со сложными изделиями – стенками, шкафами и другими крупногабаритными предметами, то расценки повышаются.

За одну единицу мебели стоимость услуги составляет:

• 500 рублей для работ в пределах Дзержинска и Нижнего Новгорода;
• 1000 рублей для работ в пределах пригорода.

Внимание! Для товаров, приобретенных на распродаже и по акции, действуют особые условия. Стоимость их сборки вычисляется от цены без учета скидки.

Если сборка стоит менее 500 рублей, выезд сотрудника становится платным и его цена составляет 250 рублей в пределах Нижнего Новгорода и Дзержинска и 25 рублей за километр в обе стороны при заказе в пригороде.

Гарантия качества

Гарантия устанавливается на всю мебель фирмой изготовителем, которая также несет все обязательства по качеству продукта.

Гарантийное и последующее обслуживание выполняется сервисными центрами, имеющими необходимую авторизацию от производителя.

Для выставления претензии необходимо иметь договор-счет и талон на упаковку, который можно найти в каждой упаковке.

Мы гарантируем удовлетворение всех ваших претензий в срок от нескольких дней до недели, достаточно всего лишь связаться с нами по телефону.